Verantwortungsbewusstes Spielen bei DOXXbet Casino
Bei DOXXbet Casino verstehen wir Glücksspiel als Form der Unterhaltung — niemals als Einkommensquelle und niemals als Mittel, finanzielle oder emotionale Belastungen auszugleichen. Aus dieser Grundhaltung leitet sich unser Sozialkonzept ab, das wir gemeinsam mit den Vorgaben des Schweizer Geldspielgesetzes umsetzen. Wir stellen Ihnen eine Reihe von Werkzeugen zur Verfügung, mit denen Sie Ihr Spielverhalten aktiv steuern können — von Einzahlungslimits bis zur freiwilligen Selbstsperre — und vermitteln bei Bedarf zu den anerkannten Beratungsstellen in der Schweiz. Wenn Sie das Gefühl haben, die Kontrolle zu verlieren, ist die nationale Spielsucht-Helpline 0800 040 080 rund um die Uhr und kostenlos erreichbar.
Einzahlungslimits
Mit einem Einzahlungslimit legen Sie fest, wie viel Geld pro Tag, Woche oder Monat auf Ihr Spielerkonto fliessen darf. Das Limit lässt sich im Profil-Bereich unter Spielerschutz aktivieren oder anpassen. Eine Senkung wird sofort wirksam, eine Erhöhung greift nach einer Bedenkzeit von 24 Stunden. Sie können das Limit jederzeit überprüfen und nach Bedarf strenger setzen.
Verlustlimits
Das Verlustlimit ergänzt das Einzahlungslimit, indem es den maximalen Nettoverlust pro Zeitraum begrenzt. Sobald die Grenze erreicht ist, lassen sich keine weiteren Spiele bis zum Ablauf der Periode starten. Verlustlimits richten sich an Spielerinnen und Spieler, die ihren Echtgeldverbrauch unabhängig von Ein- und Auszahlungen kontrollieren möchten.
Einsatzlimits
Das Einsatzlimit deckelt die Höhe des Einzeleinsatzes oder die Summe der Einsätze innerhalb einer definierten Periode. Diese Funktion ist insbesondere bei volatilen Slots oder im Live-Casino sinnvoll und lässt sich pro Spielkategorie individuell einstellen.
Sitzungs-Zeitlimits
Mit einem Sitzungs-Zeitlimit definieren Sie die maximale Dauer einer einzelnen Spielsession. Nach Ablauf werden Sie automatisch ausgeloggt und müssen sich aktiv neu einloggen — ein bewusster Bruchpunkt, um längere unbewusste Sessions zu vermeiden.
Auszeiten
Eine Auszeit ist eine kurze freiwillige Pause vom Spiel — wahlweise 24 Stunden, sieben Tage oder 30 Tage. Während dieses Zeitraums bleibt das Konto aktiv, aber Einzahlungen und Spielsessions sind blockiert. Aktivierbar im Profil unter Spielerschutz.
Selbstsperre
Die Selbstsperre ist die weitreichendste Schutzmassnahme und sperrt Ihr Spielerkonto für mindestens drei Monate. In der Schweiz gilt eine angeordnete Spielsperre gemäss Geldspielgesetz schweizweit über alle lizenzierten Anbieter hinweg — sowohl online als auch in stationären Spielbanken. Eine Aufhebung ist frühestens nach Ablauf der gewählten Frist möglich und erfordert die Einbeziehung einer kantonal anerkannten Fachstelle.
Realitäts-Checks
Realitäts-Checks sind kurze Hinweise, die in regelmässigen Intervallen während einer laufenden Session erscheinen und Sie über die bisher gespielte Zeit sowie über Einsätze und Gewinne informieren. Sie sind ein einfaches, aber effektives Werkzeug, um aus dem Spielfluss kurz herauszutreten und die Lage zu überprüfen.
Aktivitätsberichte
Der Aktivitätsbericht zeigt Ihnen Einzahlungen, Auszahlungen, Einsätze und Gewinne über einen wählbaren Zeitraum. Diese Übersicht ist im Profil-Bereich abrufbar und gibt eine sachliche Grundlage, um das eigene Spielverhalten in Ruhe zu bewerten.
Cooling-Off Phasen
Eine Cooling-Off Phase ist eine kurze Sperre, typischerweise zwischen 24 Stunden und sieben Tagen, die Sie zwischen zwei Spielsessions einbauen können. Sie ist niedriger angesetzt als die Auszeit und eignet sich für Spielerinnen und Spieler, die nach einer intensiven Session eine bewusste Pause einlegen möchten.
Gesundes Spielverhalten
- Setzen Sie sich vor jeder Session ein klares Budget und ein klares Zeitfenster.
- Spielen Sie nur mit Geld, dessen Verlust Sie problemlos verkraften.
- Sehen Sie Glücksspiel als Unterhaltung, nicht als Einkommensquelle oder Lösung für finanzielle Probleme.
- Machen Sie regelmässige Pausen und vermeiden Sie Spielsessions unter Alkohol- oder Medikamenteneinfluss.
- Verfolgen Sie Verluste nicht durch höhere Einsätze in der Hoffnung auf Ausgleich.
- Sprechen Sie mit Freunden oder Angehörigen über Ihr Spielverhalten, wenn Sie Zweifel haben.
- Nutzen Sie die Limits und Selbstsperren konsequent und ohne falsche Scheu.
- Hinterfragen Sie regelmässig, ob Spielen für Sie noch Vergnügen oder bereits Belastung ist.
Warnsignale problematischen Spielverhaltens
- Sie spielen länger oder mit höheren Einsätzen, als ursprünglich geplant.
- Sie versuchen, Verluste durch grössere Einsätze auszugleichen.
- Sie verschweigen das Ausmass Ihres Spielverhaltens vor Familie oder Freunden.
- Sie leihen sich Geld, um zu spielen, oder verkaufen Wertgegenstände dafür.
- Sie vernachlässigen berufliche oder familiäre Verpflichtungen wegen des Spielens.
- Sie spielen weiter, obwohl Sie negative Auswirkungen auf Ihre Finanzen, Gesundheit oder Beziehungen erkennen.
- Sie fühlen sich gereizt oder unruhig, wenn Sie versuchen, weniger zu spielen.
- Sie nutzen Glücksspiel, um vor Stress, Sorgen oder negativen Gefühlen zu fliehen.
Hilfsangebote in der Schweiz
- Nationale Spielsucht-Helpline — 0800 040 080, rund um die Uhr und kostenlos, in Deutsch, Französisch und Italienisch.
- Spielen ohne Sucht — sos-spielsucht.ch, das interkantonale Geldspielsucht-Präventionsprogramm im Auftrag von 17 Kantonen und Liechtenstein.
- Careplay — careplay.ch, das Kompetenzzentrum für Spielsuchtprävention an der Hochschule Luzern.
- Safezone — safezone.ch, anonyme Online-Suchtberatung in allen Schweizer Landessprachen.
- Sucht Schweiz — suchtschweiz.ch, Forschungs- und Informationsstelle zu Sucht und Prävention.
- ESBK Spielsperren-Register — esbk.admin.ch, zentrale Registrierung der schweizweit gültigen Spielsperren.
Schutz Minderjähriger
Glücksspiel ist in der Schweiz Personen ab 18 Jahren vorbehalten. Wir prüfen das Mindestalter bei jeder Registrierung über die KYC-Verifizierung mit amtlichem Lichtbildausweis. Sollten wir Hinweise darauf erhalten, dass eine minderjährige Person ein Konto eröffnet oder genutzt hat, wird das Konto sofort gesperrt, sämtliche Einzahlungen werden zurückgebucht und Gewinne verfallen. Eltern und Erziehungsberechtigte empfehlen wir den Einsatz von Filterprogrammen wie Gamban oder K9 Web Protection sowie die Aktivierung der Jugendschutz-Funktionen ihres Browsers.
Brauchen Sie Hilfe?
Wenn Sie das Gefühl haben, dass Ihr Spielverhalten Ihnen oder Ihren Angehörigen Sorgen bereitet, zögern Sie nicht, sich an uns zu wenden. Unser Kundenservice steht unter [email protected] oder über den Live-Chat zur Verfügung und vermittelt auf Wunsch direkt an die nationale Spielsucht-Helpline 0800 040 080. Wir behandeln jede Anfrage vertraulich und unbürokratisch.